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Posts Tagged ‘Optimismo’

Adidas no lo puede dejar más claro con un slogan tan corto, sólo la combinación perfecta de unas cuantas claves en la actitud, aptitud, capacidades y habilidades de una persona pueden lograr hacer de ella aquello por la que millones le seguirán al fin del mundo, otorgándole el tan ansiado título de LÍDER DE MASAS.

En el arte, en el deporte, en la música, en la política, en el cine … siempre aparece él, a diferentes escalas y niveles pero utilizando de forma muy inteligente y sutil herramientas que logran que una multitud fervorosa se aglomere en cualquier punto geográfico del mundo por escuchar su voz.

CAPACIDAD DE COHESIÓN

 

"Los artistas llegan a zonas mucho más allá del alcance de los políticos. El Arte, la música y especialmente el entretenimiento, son entendidos por todos, y levantan el espíritu y la moral de quienes lo escuchan"

Un uso muy inteligente del lenguaje universal del deporte por parte de los líderes políticos son mecanismos eficaces para conseguir cohesionar millones de personas de diferente clase, religión o nivel cultural. A través de equipos de fútbol, baseball, gimnasia olímpica, etc. el político regala a sus ciudadanos el placer de lograr colectivamente unos sueños que de forma personal estarían muy lejos de lograr con sus modestas vidas.  

En la película Invictus se explica de forma sutil esta técnica mas como una  «maniobra humana» que como una «maniobra política» para en palabras de Nelson Mandela:

 «hacer al pueblo soñar con algo grandioso cuando no se tiene nada con lo que poder soñar«.

Mandela eligió el Campeonato Mundial de Rugby de 1995 para lograr ni más ni menos que hacer punto y final a un duro régimen de apatheid y conseguir que una población profundamente dividida entre negros y blancos comenzara a convivir en igualdad y democracia.

 

PERSEVERANCIA Y CONFIANZA EN SÍ MISMO

 

Una elevada confianza en sí mismo por parte del líder de masas es condición indispensable para lograr afianzar un gran poder de atracción en las personas que le siguen.

Muhammad Ali lo consiguió en los años 50 y 60 utilizando continuamente provocadoras frases en sus declaraciones:

  • «soy rápido, soy guapo, soy el mejor»
  • «cuando eres tan grandioso como yo es dificil ser humilde»
  • «para ser un gran campeón, tienes que creer que eres el mejor, si no lo eres, haz como si lo fueras»
  • «si sueñas con ganarme, será mejor que despiertes y pidas perdón»
  • «¿mis objetos favoritos?… los coches y los espejos»
  • «Busqué consejos y colaboración de cuantos me rodeaban, pero jamás su permiso».

Esta actitud arrogante al contrario de hacerle ser odiado, despertó y sigue despertando un gran interés y expectación en todo el mundo. Nuevamente las personas admiran un espíritu trangresor y con suficiente capacidad de sacrificio como la de Ali que en el aspecto positivo le hizo con el título de campeón del mundo de los pesos pesados por tres veces y en el negativo, le llevó a ser arrestado y declarado culpable de su negación a acudir como soldado a la Guerra de Vietnam, despojado de su título de boxeo y suspendida su licencia de boxeador (Alí se atrevió a decir que prefería quedarse en su país luchando por los derechos de la clase negra a aspectos tan básicos como sentarse en el lugar que les apeteciese cuando subiesen a un autobús público).

«¿Por qué me piden ponerme un uniforme e ir a 10000 millas de casa y arrojar bombas y tirar balas a gente de piel oscura mientras los negros de Louisville son tratados como perros y se les niegan los derechos humanos más simples? No voy a ir a 10000 millas de aquí y dar la cara para ayudar a asesinar y quemar a otra pobre nación simplemente para continuar la dominación de los esclavistas blancos»…

 

COMUNICACIÓN

 

«Aquel Papa que vino del frío hablaba siempre con palabra cálida y firme mientras mantenía fija la mirada en su interlocutor, como si una certeza suprema avalara su discurso«, así se describía la forma de hablar del papa Juan Pablo II (definición muy cercana a la de la escucha activa).

Y no sólo se preocupaba por la forma, también lo hacía por el mensaje, negándose a tener un intérprete a su lado y por ello preparándose como políglota, Juan Pablo llegó a dominar: polaco, esperanto, griego clásico, latín, italiano, francés, español, portugués, inglés y alemán, manejarse lo suficientemente bien en: checo, lituano, ruso y húngaro y contar con nociones básicas de japonés, tagalo y varias lenguas africanas.

Y por si comunicarse de forma cálida y cercana, y además hacerlo en el mismo idioma de las masas católinas no fuese suficiente para él, se autoexigió la disciplina de comunicarse de forma directa, algo extraordinario cuando se trata de hablar con todo el planeta. Y de esta forma, Wojtyła tomó la sabia decisión de eliminar la llamada silla gestatoria usada por sus antecesores para mostrarse en público, se puso a nivel de la calle y de las multitudes.

Realizó 141 viajes en sus 27 años de Pontificado, lo que le hizo ganarse apodos como el de: «el atleta de Dios», «el caminante del Evangelio», el «Papa viajero» o el «Papa peregrino».

Ningún otro Papa se ha encontrado con tantas personas como Juan Pablo II: en cifras, más de 16 millones de peregrinos han participado en las más de 1000 Audiencias Generales que se celebraban todos los miércoles. Ese numero no incluye las otras audiencias especiales y las ceremonias religiosas [más de 8 millones de peregrinos durante el Gran Jubileo del año 2000] y los millones de fieles que el Papa ha encontrado durante las visitas pastorales efectuadas en Italia y en el resto del mundo.

Y no sólo comunicación con el pueblo, numerosas personalidades de gobierno con las que se ha entrevistado durante las 38 visitas oficiales y las 650 audiencias o encuentros con jefes de Estado y 212 audiencias y encuentros con Primeros Ministros le otorgaron el importante papel que jugó en su implicación en conflictos bélicos y enfrentamientos entre naciones y culturas.

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****El cliente es lo primero.

                 ****El cliente siempre tiene la razón.

                          ****El cliente no se equivoca.

La Actitud de servicio engloba características en la personalidad de una persona no fáciles de encontrar tales como, Optimismo, Sensibilidad, Empatía, Perfeccionismo capacidad para anticiparse constantemente  a las necesidades del cliente. Porque no todos los humanos nacemos con la combinación de todos estos rasgos, tampoco  resulta sencillo encontrarse con un servicio de calidad.

Las empresas se esfuerzan por potenciar al máximo esta importante competencia en sus empleados teniendo en cuenta la dificil situación que la economía atraviesa. Con un descenso en el consumo, un aumento de la competencia y un cliente cada vez más exigente, las empresas saben que diferenciarse en algo tan importante como hacer sentir a su cliente mas satisfecho que el de la acera de enfrente es clave para mantenerse a flote.

Aunque en la teoría son las compañías de servicios de categoría superior (hoteles de 5*, restaurantes de 3 tenedores, boutiques de firmas de lujo, etc.) las que llevan colgada la medalla de ofrecer una calidad al cliente igualmente superior, afortunadamente hay entornos menos premium donde se encuentran personas realmente preocupadas porque su cliente se vaya de su negocio satisfecho, aunque ese cliente acuda a comprar una simple barra de pan, o incluso simplemente entre al establecimiento a preguntar por una dirección.

Estas personas resultan, si cabe, mas admirables por comportarse así por mérito propio o por compromiso con su negocio. Mientras bancos o petroleras se afanan en crear tarjetas de fidelidad para encadenar a los clientes ofreciéndoles descuentos o acumulación de puntos por volver, otras empresas apuestan por la calidad en servicio como apuesta a futuro por sus negocios. Aunque a veces anticiparse a la necesidad exacta de un cliente no sea fácil como le ocurre a uno de los protagonistas del vídeo… 

EJEMPLOS DE SERVICIO AL CLIENTE:

 Cadena de Hoteles Ritz Carlton, decanos en la calidad en el servicio al cliente, conocen perfectamente las claves para cubrir con creces las expectativas y así lo expresan en sus máximas:

El personal del hotel Ritz tiene una relación muy estrecha con los clientes. Conocen a todos su huéspedes por su nombre. Algunos huéspedes piden siempre la misma habitación, las mismas comodidades. En algunos casos incluso bordan sus iniciales en las toallas”. El ascensorista conoce a qué planta se dirige la persona que sube al ascensor y pulsa el botón, antes de que éste tenga que indicárselo.

«Utilizar la Sonrisa, como parte del uniforme”, es uno de los lemas que se puede leer en la zona reservada para los empleados. El valor de una agradable sonrisa es incalculable: genera cercanía, confianza, predisposición, empatía… valores que intenta poner siempre en práctica el hotel.

Empresas de Telecomunicaciones, y en particular su servicio de atención al cliente vía telefónica incumple numerosas premisas para lograr un trato de calidad al cliente. Ofrecen un trato impersonal, frío y distante que hace que el cliente se sienta valorado como un número de contrato. 

Con largos tiempos de espera, ofrece soluciones paquetizadas que al cliente le es dificil percibir como soluciones acordes a su problema sino «parches» que nunca lograrán satisfacerle al 100% en sus necesidades.

Porque un cliente no se gana en un día sino a lo largo del tiempo, el servicio hacia él debe ser siempre de calidad excelente ya que en la mayoria de las ocasiones las malas experiencias que tengan con nosotros nos resultaran imperceptibles en el presente pero muy desafortunadas en el futuro. Así lo muestra la historia sobre el origen de la Universidad de Stanford, la consecuencia de un mal servicio al cliente por parte del personal de la Universidad de Harvard….

Una mujer en un viejo y desgastado vestido y su esposo vestido con un viejo traje, bajaron en la estación de tren en Boston, y caminaron tímidamente y sin una cita hacia la oficina del presidente de la Universidad de Harvard. La secretaria dedujo en un instante que estas personas que venían del campo no tenían nada que hacer en Harvard y probablemente ni siquiera merecieran estar en Cambridge.
“Quisiéramos ver al presidente” dijo suavemente el hombre.

«Estará ocupado todo el día” respondió intempestivamente la secretaria.

“Lo esperaremos” contesto la mujer.

Durante horas la secretaria les ignoró, esperando que la pareja por fin se desanimara y salieran de ahí. No lo hicieron y la secretaria ya frustrada finalmente decidió interrumpir al presidente, aun cuando hacerlo era una tarea que siempre lamentaba.

“Tal vez si los ve por unos minutos ellos se vayan” ella le dijo. El exhaló desesperado y asintió con la cabeza. Alguien de su importancia obviamente no tenía el tiempo de atenderlos y detestaba los vestidos y trajes viejos estorbando en su oficina. El presidente, con la cara alzada y llena de dignidad se dirigió a la pareja.

La señora le dijo entonces: “Teníamos un hijo que asistió a Harvard por un año. Él amaba a Harvard. Era muy felíz aquí. Hace como un año murió en un accidente. Mi esposo y yo queremos construir un monumento a él, en algún lugar del campus”.

El presidente no se conmovió, pero estaba en shock. “Madam” dijo a regañadientes, “No podemos poner una estatua de cada persona que asistió a Harvard y murió. Si lo hiciéramos, este lugar parecería un cementario”.

“Oh no” la señora explicó rápidamente, “No queremos alzar una estatua. Nos gustaría regalar un edificio a Harvard”.

El presidente los miró con desden y exclamó: “¡Un edificio! ¿Tienen la más remota idea de cuanto cuesta un edificio? Tenemos más de siete millones y medio de dólares en edificios aquí en Harvard”.

 Por un momento la señora permaneció callada. El presidente estaba complacido. Tal vez así de desharía de ellos.

La señora se volvió hacia su marido y en voz baja le dijo: “¿Eso es todo lo que cuesta arrancar una Univesidad? ¿Por qué no abrimos la nuestra?

Su esposo asintió. La cara del presidente entonces se marchitó en confusión y sorpresa.

Entonces el señor y la señora Leland Standford se levantaron y salieron caminando de ahí, viajando a Palo Alto, California, donde establecieron la Universidad que hoy lleva su nombre, la Universidad de Standford, un monumento al hijo al que Harvard no le importaba más.

Uno puede fácilmente identificar el carácter de la gente de acuerdo a como tratan a aquellas personas que creen que nada pueden hacer por ellos.»

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Comenzar el 2011 con…

OPTIMISMO

….CAMBIANDO A UN PARADIGMA POSITIVO DE LA REALIDAD…

…CON LA ESPERANZA DE QUE LAS COSAS PASARÁN SÓLO PARA IR A MEJOR

…CON EL AFÁN DE BUSCAR NUEVAS OPORTUNIDADES PARA SONREIR

…CON LA ILUSIÓN DE QUE SIEMPRE HAY UNA SOLUCIÓN PARA CUALQUIER PROBLEMA….

…CON EL CONVENCIMIENTO DE QUE :

 HAY RAZONES PARA CREER EN UN MUNDO – Y EN UN AÑO – MEJOR… 

 

Por cada tanque que se fabrica en el mundo, se fabrican 131.000 peluches.

Por cada Bolsa de Valores que se desploma, hay 10 versiones de «What a wonderful world»

Por cada persona corrupta, hay ocho mil donando sangre.

Por cada muro que existe, se ponen 200.000 alfombras de «Bienvenido».

Mientras un científico diseña un arma nueva, hay 1 millón de mamás haciendo un pastel de chocolate.

En el mundo se imprime más dinero de Monopoly que dólares.

Hay más vídeos divertidos en internet, que malas noticias en todo el mundo.

AMOR tiene más resultados en Google que MIEDO.

Por cada persona que dice que todo va a estar peor, hay 100 parejas buscando un hijo.

Por cada arma que se vende en el mundo, 20.000 personas comparten una Coca-Cola.

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Tolerar, compadecerse, ayudar, motivar, buscar la felicidad de las demás personas a pesar incluso de que ello suponga un esfuerzo o sufrimiento pasajero para sí mismo… la Bondad es una competencia que abarca innumerables conductas observables en las personas que se caracterizan por ser bondadosas.

Muchas películas infantiles como la reciente «Gru, Mi villano favorito» o la pasada «Monstruos S.A.» predican la infelicidad que conlleva la maldad y el triunfo que siempre acompaña a la bondad, y casi siempre son los niños los que a través de su humildad e inocencia hacen a los malvador aprender la lección.

Más tarde, en el mundo adulto estos mensajes se desvirtuan, y no queda tan clara esa relación tan directa entre bondad y éxito. Quino con su maravilloso y realista sentido del humor puso en boca de Mafalda lo dificil que resulta encontrar autèntica bondad en nuestro mundo actual:

Gobernantes poco bondadosos

paises poco bondadosos

Países poco bondadosos

Bondadosos Derechos Humanos incumplidos

"-¿usted es bueno Don Policia?... -Todos los policias somos buenos... - Empiezo a comprender como funciona la bondad"

Afortunadamente en este mundo adulto tenemos ejemplos de profesiones en los que la selección de sus empleados se basan única y exclusivamente en la Bondad. Y no se trata de la profesiones tan importantes como juez, policía, gobernante… quizá por que estas profesiones están condicionadas por la imposición de una justicia ciega que a menudo perjudica a gente inocente.  

 Las personas voluntarias, destancan por su bondad, trabajan interesadas en ayudar a los más desfavorecidos, dedicar su tiempo, conocimiento, dinero, vacaciones y hasta su vida entera a ayudar a gente que lo necesita. Y lo hacen sin necesidad de una vocación religiosa, tan sólo con una motivación humanista y sobre todo, muy humana.

Gandhi, Teresa de Calcuta, Vicente Ferrer… son grandes iconos que representan la figura de la bondad, pero en la sombra quedan millones de personas que siguen soportando la bandera de trabajar con la competencia de ayudar a los demás sin necesidad de obtener nada mas alla que su felicidad a largo plazo, a cambio. 

Hace algunos años una muy buena amiga voluntaria tras volver de un viaje a Sudamérica con Ayuda en Acción me explicó una de las características que demuestra la especial bondad de un voluntario diciéndome con sus palabras que no acudió a llevar comida sino a enseñar a cultivar a esa gente necesitada.

Para terminar bonitos vídeos que recuerdan algunos de los objetivos de esta gente voluntaria, solidaria y bondadosa.

 





 

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Hace pocos meses dediqué un post a explicar por qué creía que la competencia del año 2010 sería la Superación y por primera vez he decidido llevarme la contraria… la competencia del año 2010 no es la Superación sino el Optimismo.

Y esque, una es humana y está expuesta al potente efecto de la opinión de los medios de comunicación y en consecuencia a la opinión de la «masa«; pero nunca es tarde para arrepentirse e intentar borrar frases que escribí en aquel post, y en las que ahora no creo, como:

– «comenzar un año que no va a resultar ser el año más fácil de nuestras vidas»

– «obstáculos económicos o profesionales»

El pesimismo arrastra tristeza y victimismo, la tristeza acompaña al fracaso, el fracaso a un sentimiento de desolación, desolación que paraliza y conlleva bloqueo y el bloqueo te hunde de nuevo en el pesimismo….y de esta forma se sucede esta rueda infernal que puede llegar a conseguir logros tan inauditos como el de no permitir salir a una sociedad de una situación de crisis económica.

El optimismo es un sentimiento de felicidad, felicidad que lleva al éxito, un éxito que compartes con los que te rodean, a los que transmites buenas ideas, ideas optimistas que permitirán a esos otros lograr el éxito de salir del pesimismo.

Y todas estas ideas se materializan en una campaña en mi opinión de Sobresaliente promovida por grandes personajes como Leopoldo Abadía o Juan José Millás…

Un manifiesto al optimismo, la colaboración, el trabajo en equipo, la solidaridad, la empatía, el altruismo, el compromiso… una campaña para generar confianza, para propagar algo que no cuesta dinero ni implica llevar una bandera de un color concreto o cantar un himno… propagar una sensación positiva a la gente infectada por el sentimiendo de la crisis, e invertir el esfuerzo que supone quejarse, en unirse e intentar ayudarse con ideas que quizá a ti no te ayuden pero quizá al de al lado tuyo sí que lo hagan.

Maravillosa la idea de crear la web Estosololoarreglamosentretodos.org y maravillosa las iniciativas como crear el grupo en facebook.

Y de otra página nacida de la inquietud por compartir: Slideshare (banco de presentaciones universal donde cualquiera podemos colgar nuestra presentaciones sean de la temática que sean para ser compartidas por los demás), rescato esta bonita presentación sobre el Pensamiento Felino-Positivo 😉 …. o lo que es lo mismo… El Optimismo que debe conquistar el resto de este año 2010…

 

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During the last week I had the great fortune to live an unforgettable experience in my life. Nothing related to travel very far, since I have not needed to move the country or dangerous feats … In fact, it has been something as simple as meeting a group of people unknown to me and who came from different continents and countries, with different cultures and religions, with different ways of enjoying their lifes, with very different ways of thinking… In short: different people.

From each and every one of them I learned something curious, affectionate, helpful, wonderful, interesting, somethings about I disagree … but always…ALWAYS something valuable. In this moment, sat in my home, having a rest after this intensive week, missing that great experience from a distance, I realize how important it is to have an open mind to admire the differences that surround us and see what we can get to enjoy getting to mix and share the differences between people.

Last christmas I showed a video  that I loved, now when I see again I can say that this week I felt like I was in the middle of that piece of land that the characters in this TV Advertisement manage to create joining their great continents in one … learning from you the best of us…

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Durante la última semana he tenido la gran suerte de vivir una experiencia inolvidable en mi vida. Nada relacionado con viajar a lugares lejanos, ya que no he necesitado moverme del país, o realizar hazañas peligrosas… la experiencia ha consistido en algo tan simple como conocer a un grupo de personas desconocidas para mí y provinientes de diferentes continentes y países, con diversas culturas y religiones, con distintas formas de tomarse la vida, con maneras de pensar muy dispares a las mías, en definitiva: personas distintas.

De todas y cada una de ellos he aprendido cosas curiosas, entrañables, útiles, admirables, interesantes, criticables… pero siempre…SIEMPRE valiosas. Revisando mi experiencia desde la triste distancia, me doy cuenta de lo importante que resulta tener la mente abierta para admirar las diferencias que nos rodean y apreciar lo que se puede llegar a disfrutar de conseguir mezclar y compartir las diferencias entre las personas.

Muestro un vídeo que vi en Navidad y me encantó, hoy puedo decir que durante esta semana me he sentido como si estuviera en medio de ese trozo de tierra que los personajes de este anuncio consiguen crear uniendo sus magníficos continentes en uno… aprendiendo de vosotros lo mejor de nosotros.

My Anglo People's Flags

Dedicated to my anglo/spaniard people (Awkward Turtles)

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Cuando nosotros peleamos, tenías la mirada del tigre, hombre, la fiereza.

Ahora debes recuperarla, y para recuperarla debes regresar al principio

así comienza el resurgimiento de este importante personaje en mi infancia y el comienzo del videoclip de una de las canciones que mas me recuerdan a mi padre de joven…

En este punto nos encontramos ahora, en el punto de comenzar un año que no va a resultar ser el año más fácil de nuestras vidas pero quizá, sí será el año de la Superación.

Existen muchas claves para conseguir lograr esta Superación, entre ellas, está la de relativizar los obstáculos económicos o profesionales propios, observando cómo otras personas han superado otro tipo de obstáculos infinitamente más importantes que los nuestros:

Y para terminar en clave de humor, superar como consigue superarse este avispado ratón (recomiendo observar el vídeo hasta el final y con el audio encendido, por supuesto):

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Inmersos en la época de los balances y las conclusiones, me he puesto manos a la obra en determinar aquellos protagonistas del año 2009. Tratando de identificar aquella competencia que les ha permitido precisamente éso, ser, (para bien o para ,o mejor dicho, por exceso o por defecto de la competencia en cuestión), las personas Clave de este año que finaliza.  Éste ha sido el resultado de mi trabajo…


ALTRUISMO

Más de 2,5 millones de personas del país asiático tienen una existencia menos tortuosa gracias a todos los hospitales, escuelas, casas, pozos, caminos… construidos por este hombre que entregó su vida a los pobres. El19 de junio de 2009 el Salvador de Anantapur cesó en la labor que comenzó hace 40 años, afortunadamente, su viuda y su hijo garantizan su legado.


AUTOCONFIANZA

Vivió una historia fantástica de éxitos musicales sin precedentes, que desgraciadamente no le permitió deshacerse del lastre de una amarga infancia. Innumerables operaciones estéticas o una personalidad extremadamente extravagante, son sólo dos de la infinidad de evidentes signos de autoconfianza que el 25 de junio de 2009 le llevó a abandonar este mundo.

RELACIONES INTERPERSONALES

Fue en una película menor de Woody Allen, Vicky Cristina Barcelona, pero no importó para que Penélope Cruz y su personaje María Elena, ganaran el Oscar a la mejor actriz de reparto en febrero de 2009, la primera estatuilla para una intérprete española.Sin poner en tela de juicio sus dotes interpretativas, resulta muy destacable la capacidad de la actriz para tejer relaciones satisfactorias con los productores americanos y ejercer de relaciones públicas con amistades convenientes en la meca del cine americano (Tom Cruise, Matthew Mcconaughey, Adrien Brody, Salma Hayek, Scarlet Johansson, Kate Winslet, Bono…son sólo algunos de sus «contactos»).

HABILIDADES SOCIALES

La trilogía de Stieg Larsson revolucionó el mercado literario del verano de 2009. Nos enganchó a numerosos lectores con una desenfrenada cadena de sucesos injustos en la vida de este personaje. Como consecuencia, una extravagante personalidad que destaca tanto por su elevada orientación a objetivos como por su gran falta de habilidades sociales. Aunque resulte inusual en heroínas cinematográficas, como apunto Jose Miguel en su comentario, quizá todas las personas envidiemos la clave del éxito de Lisbeth : su gran aversión hacia las relaciones sociales y su desconfianza en las instituciones públicas.

Continuará…

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Un grupo de chimpancés asiste desolado a la imagen que ocurre ante sus ojos. Es Dorothy, una de sus compañeras de grupo. Un hombre carga la carretilla en la que yace su cuerpo tapado con una sábana. Una mujer, de espaldas a la cámara, sujeta su rostro tranquilo. Es la fotografía de su entierro, publicada en el número de noviembre de la revista National Geographic. Una imagen que ha corrido por internet, televisiones y diarios digitales. Una repercusión que ha obligado a explicar su historia. Un cazador mató a su madre. Pasó 25 años atada con una cadena en un parque de atracciones. Fue rescatada y trasladada a un centro, donde crió a un chimpancé huérfano y pasó a formar parte de un grupo, una familia. Esa que ahora la mira en un solemne silencio

Así ha sido, he perdido ya la cuenta de las veces en que el reino animal me ha sugerido un ejemplo de excelencia competencial, en todo caso, me ha vuelto a ocurrir con la competencia de la que comencé hablando en el anterior post.

Para nuestro consuelo la familia de los chimpancés se supone que es un eslabón que no nos queda tan lejano dentro de la cadena de las especies. Lo que ayuda a pensar que algún día despertará en todos los seres humanos sin excepción, el gen que active nuestra competencia del Respeto y la admiración hacia los ancianos.

Recomiendo leer la interesante publicación en el blog de la fotógrafa que retrato tan conmovedora imagen. En él, entre otras cosas, se cuenta que «Algunos chimpancés se mostraron agresivos; otros, frustrados. Pero quizá la reacción más asombrosa fue un silencio casi palpable. Si uno conoce a los chimpancés sabe que son cualquier cosa menos criaturas silenciosas».

 

Como es habitual, cuando me quejo de la ausencia de una competencia importante para nuestro día a día, insisto en la necesidad vital de inculcarla en la sociedad desde abajo, en aquellos que serán sus futuros miembros. Y que mejor fuente de aprendizaje para los niños hoy en día que la televisión. En su estreno, tuve el placer de ver en el cine la película producida por Pixar titulada UP, la historia de un anciano gruñón y un optimista niño explorador.

El Sr. Frederiksen, reencarna el prototipo de persona mayor, solitaria y cansada que espera sentado en su mecedora el tiempo pasar, hasta que el pequeño Russell con su espíritu emprendedor y jovial se cruza en su camino y tras divertidas peripecias fortuitamente logra nada mas y nada menos que hacerle volver a luchar por conseguir cumplir el sueño de su vida. Durante toda la película, se realizan guiños por parte del niño protagonista al respeto hacia su longevo compañero, con alabanzas y gestos de admiración; reclamándole su útil ayuda y sabiduría para superar los retos a los que se enfrentan para alcanzar la Catarata Paraíso

Cuelgo dos vídeos sobre la película, el primero de ellos su divertido trailer, el segundo la preciosa aunque triste parte que se emite al principio, haciendo un recorrido por la historia o mejor dicho, «El Viaje en Tren» del Sr. Frederiksen.

Haciendo acopio de la empatía de la que hablé hace poco, espero que todos pensemos en la historia que hay detrás de todos los ancianos a los que tengamos el placer de conocer, para así hacer brotar nuestra competencia de Respeto y Admiración a ellos y a su sabiduría.

 

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